Revista de Investigación Científica y Tecnológica
Alpha Centauri
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Competencias digitales docentes en Latinoamérica: Una revisión
sistemática de literatura
Digital teaching competencies in Latin America: A systematic literature review
Juan Manuel Liñan Zambrano
juan.linanz@epg.usil.pe
Universidad San Ignacio de Loyola, Perú
José Eduardo Maguiña Vizcarra
jose.maguinav@epg.usil.pe
Universidad San Ignacio de Loyola, Perú
Resumen
Las competencias se plantean como el conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes que los
profesores deben tener para integrar eficazmente las tecnologías digitales en los procesos de
enseñanza, aprendizaje y evaluación. Estas competencias no solo implican manejar herramientas
tecnológicas, sino utilizarlas de manera pedagógica, innovadora y ética para mejorar el aprendizaje
de los estudiantes. Es por ello, que la investigación. Planteó como pregunta ¿Cuáles son las
dimensiones más abordadas de las competencias digitales docentes y cómo es su desarrollo en los
países de Latinoamérica según investigaciones de los últimos 5 años? Y como objetivo que ayudó
a responder dicha pregunta es analizar las dimensiones más abordadas de las competencias
digitales docentes y describir su desarrollo en los países de Latinoamérica según investigaciones
de los últimos 5 años. De dicha manera, la investigación consideró una metodología prisma que
plantea dentro de ello que los documentos revisados se encuentren indexados a revistas que se
encuentren en la base de datos de WOS o en Scopus y que tengan como fin el análisis de las
competencias digitales en docentes de Latinoamérica. Además, se consideró una serie de criterios
que debieron cumplir los documentos para que se encuentren dentro la presente investigación,
donde se consideraron un total de 45 artículos; sin embargo, solo se consideraron dentro de dicha
revisión 24 artículos, los cuales se encontraban alineados con el objetivo.
Palabras claves: Competencia Digital; Docente; Tecnología educativa.
Abstract
Competencies are defined as the set of skills, knowledge, and attitudes that teachers must have to
effectively integrate digital technologies into teaching, learning, and assessment processes. These
competencies not only involve managing technological tools, but also using them in a pedagogical,
innovative, and ethical manner to improve student learning. Therefore, the research posed the
question: What are the most addressed dimensions of digital competencies for teachers, and how
are they developing in Latin American countries, ¿according to research from the last five years?
The objective that helped answer this question was to analyze the most addressed dimensions of
digital competencies for teachers and describe their development in Latin American countries,
according to research from the last five years. Thus, the research considered a prism methodology
that proposes that the reviewed documents be indexed in journals found in the WOS database or
Scopus, and whose purpose is to analyze digital competencies in Latin American teachers. In
addition, a series of criteria were considered for the documents to be included in this research. A
total of 45 articles were considered; however, only 25 articles were included in the review, all of
which were aligned with the objective.
Keywords: Digital Competence; Teacher; Educational Technology.
Publicado: 29/06/2026
Aceptado: 26/06/2026
Recibido: 01/05/2026
Open Access
Article scientific
https://doi.org/10.47422/ac.v7i2.229
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Introducción
Se considera que las competencias digitales fueron
tomando relevancia con el paso del tiempo, pero no es hasta
la época de confinamiento, producto de la pandemia de la
Covid 19 que esta se fue implementando de manera
progresiva en todos los docentes para que puedan
desempeñarse de manera eficiente a fin de que los alumnos
que estén bajo su enseñanza puedan tener un adecuado
conocimiento y la aplicación de ejercicios (Rodríguez y
Cabell, 2021). Dentro de los principales problemas que se
presenta entorno a las competencias en el ámbito
latinoamericano se evidencia la falta de la formación de los
docentes como consecuencia de una desigualdad en los
procesos de formación como profesionales, dentro de lo
que también se puede presentar la resistencia al cambio por
la falta de conocimiento o que por lo mismo no modifiquen
la curricula que imparten (Esquivel et al., 2020). Otro
aspecto que se considera dentro de los problemas que se
considera de las competencias digitales docentes se plantea
los problemas tecnológicos que presenta una estructura
desactualizada en los centros educativos, la falta de
recursos tecnológicos o la obsolescencia de los mismos lo
cual conlleva a que los docentes que puedan tener ciertos
conocimientos hagan uso de herramientas que no sean
compatibles con los equipos que posean o tengan
problemas con la seguridad ciberseguridad (Grande et al.,
2021). Del mismo modo, la importancia del estudio acerca
de las competencias digitales docentes se enfoca en la
transformación de la educación, mejorando los procesos de
enseñanza-aprendizaje y preparando a los estudiantes para
enfrentar los desafíos de un mundo digitalizado. Por el
contrario, se puede decir que no solo impacta
positivamente la calidad educativa, sino que también
empodera a los profesores como agentes de cambio en la
sociedad. Además, asegura que los estudiantes desarrollen
habilidades críticas para enfrentar un futuro marcado por la
tecnología, la innovación y el aprendizaje continuo. Ante
ello, la investigación plantea como pregunta de
investigación ¿Cuáles son las dimensiones más abordadas
de las competencias digitales docentes y cómo es su
desarrollo en los países de Latinoamérica según
investigaciones de los últimos 5 años? Es así que el
objetivo que responde a dicha pregunta es analizar las
dimensiones más abordadas de las competencias digitales
docentes y describir su desarrollo en los países de
Latinoamérica según investigaciones de los últimos 5 años.
Metodología
La investigación ha considerado el método PRISMA, que
se caracteriza por la evaluación de investigaciones respecto
a un tema, donde se plantea la búsqueda y selección de los
mismos. Además, se proporciona una serie de estudios que
deben identificar investigaciones de repositorios relevantes
como lo son WOS y Scopus; mediante ello se busca
identificar la influencia de las competencias digitales en los
docentes en Latinoamérica. (Page, 2021)
De dicho modo se realizó una revisión de diversos
artículos, además se consideró como elemento relevante
dentro de ello que estos se encuentren indexados y que no
superen los 5 años de antigüedad, los cuales deben estar
relacionados a la variable de estudio o tener como objetivo
ese propósito.
Mediante ello, se planteó la interrogante del artículo,
planteando posteriormente donde cuáles fueron los
objetivos y la metodología que se hizo uso; con base en ello
se planteó la los criterios establecidos para el estudio; con
esta base se procedió a buscar artículos en diversos
repositorios científicos. Para dicha búsqueda se planteó
como palabras claves competencias digitales,
competencias docentes y recursos digitales docente;
identificando de esa manera un total de 45 artículos que
cumplían los criterios previamente establecidos y
contenían en su título alguna de las palabras claves. Sin
embargo, solo 24 de ellos se encuentran alineados al
objetivo que se propuso en la investigación. Además de que
pueda generar un aporte real y que se puedan evaluar la
problemática. Con dichos estudios se procedió a analizar
cada uno de ellos a fin de generar una evaluación propia de
ellos, la cual dio paso a la discusión de resultados, donde
se explicó a fondo la realidad y el panorama completo;
donde además se presentó una comparativa de los estudios
identificados, pudiendo responder al planteamiento inicial.
Resultados
La selección de los estudios recopilados fue la siguiente, en
los repositorios seleccionados (WOS, Scopus o Ebsco) se
lograron identificar un total de 390 estudios durante la
búsqueda. Posterior a ello, considerando aquellos que se
alineaban al objetivo del presente estudio solo se
seleccionó a 159 estudios. Una vez se consideraron solo la
importancia de artículos indexados se encontraron 45
artículos. Finalmente, aquellos que solo cumplían las
palabras claves o poseen una problemática similar se
identificó a 24 artículos.
Identificación
referencias durante la búsqueda = 390
Eligibilidad
24 artículos cumplán con los aspectos
mencionado en metodología
Revisión
Que tenga como finalidad similitud a
los objetivos 159
Exclusión
Por la importancia del estudio se
consideraron 45 artículos indexados
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Discusión
Desde la perspectiva de Gonzáles et al. (2022) considera
una revisión de la literatura donde se presentó un dominio
medio bajo respecto a las competencias digitales (CD), esto
como consecuencia del compromiso y la responsabilidad
de los docentes respecto a la formación que reciben por
parte de su formación. A diferencia de lo que se ha podido
identificar, donde los docentes no cuentan con las
herramientas suficientes para poder ejercer y llevar de
manera adecuada las CD en el Perú, esto como déficit por
parte del Estado para poder estandarizar y ser llevable los
procesos de los docentes.
Según propone Verdú et al. (2023) expone que las CD se
han estandarizado según diversas estructuras que depende
de cada una de las instituciones responsables del nivel
educacional de cada país latinoamericano; sin embargo,
también se consideró que pese a diversas propuestas los
países que mayor destaque tienen son Colombia y Chile. Es
así que para dichos autores se pudo considerar que los
autores consideran que desde diversas propuestas las
dimensiones que deben ser consideradas dentro de las
competencias digitales docentes se identifican
planificación, organización y gestión de espacios y
recursos digitales. Considerando lo planteado previamente
en los estudios realizados, se encuentra como principal
diferencial la aplicación de las CD que en el Perú existe
brechas abismales dentro de las instituciones educativas.
Además de ello, se plantea como aspecto relevante la
debilidad en la cultura digital de la currícula a la que se
ciñen.
Adicional a ello, Deroncele et al. (2023) plantea como que
el 61% mantiene un nivel elevado de acerca del dominio de
las CD, a fin de ello expuso que se debería evaluar aspectos
como los sociodemográficos, estrés laboral el cual dificulta
la que los docentes puedan enfocar su conocimiento o
atención en las habilidades requeridas de las CD. Desde
este punto de vista, se puede considerar que la
investigación plantea que no solo es relevante el aspecto
cognoscitivo, sino también el entorno que puede rodear a
este. Es así que en la investigación que se ha llevado a cabo,
concuerda que los problemas sociodemográficos tienen
influencia en las CD, reconociendo entre ellas el acceso a
internet, el poseer un propio computador e incluso el contar
con todas las aplicaciones que puedan ser requeridas.
En el caso de Padilla y Ayala (2022) establecen que las CD
presuponen una serie de herramientas que se encuentran
relacionadas entre sí; sin embargo, los docentes carecen de
las capacidades para poderlas desarrollar de manera
adecuada, salvando algunas de ellas como la búsqueda por
internet y el procesamiento de textos, todos los demás se
plantean como deficientes. Esto se puede apreciar en la
investigación realizada, donde los docentes presenten
dificultades en relación a la integración de las CD en el
ejercicio de sus funciones, además de presentar mayores
dificultades como lo es el desconocimiento y la falta de
acceso a herramientas de forma personal.
Por parte de Vásquez et al. (2021) evidencia que las CD no
fueron implementadas de manera adecuada durante la
pandemia de la covid – 19, considerando que pese a que
existía una necesidad de adaptación inmediata esta no fue
resuelta. Es así que plantea una crítica al desarrollo de los
docentes que no contaban con determinadas aptitudes,
considerando que los docentes tenían conocimiento de
requerir de ellos. Ante ello el estudio que se pudo realizar
examina que los docentes no afrontaron la situación de
manera llevadera, lo cual recae en un déficit de
conocimiento, y autoconcientización acerca de la
importancia de dichos recursos.
Otro autor a considerar es Barbazan et al. (2021) quien
señala que se debe realizar diversas evaluaciones
relacionadas a las competencias como una redefinición de
las CD docentes con el fin de que este no solo se centre en
manejo de la tecnología, sino también para poder explicar
la manera de comunicación que existe en este entorno. Del
mismo modo, destaca que algunas herramientas orientadas
a la digitalización en la enseñanza no brindan los
suficientes elementos para considerar que el docente tiene
la competencia digital que demanda su rol. Sin embargo,
desde la perspectiva que se plantea en el investigador es
que los docentes al no contar con el espacio necesario para
poder desarrollar las habilidades se crea una necesidad de
establecer un estándar para los docentes y que estos
cumplan con el mínimo indispensable de las aptitudes.
Desde otro abordaje del tema, se encuentra a De los Santos
y Martínez (2021) quien investigó acerca de la
autopercepción de los docentes sobre las CD, donde
lograron identificar que los docentes españoles tienen un
mayor dominio de los requerimientos sobre dicho tema con
referencia a los latinoamericanos. Al respecto se puede
identificar que los docentes peruanos carecen de una
estandarización de las nociones que se puedan tener;
además de no contar con todos los recursos que ofrecen o
que obtienen por parte de las instituciones, presentando
como principal problema que estas últimas no les brindan
el soporte para acceder a su metodología.
Desde la perspectiva de Torres et al. (2022) plantean que
las CD en los docentes se presentan como un desafío que
se puede evaluar mediante 4 aristas más relevantes,
encontrándose en ellas la información, la comunicación, el
uso de las herramientas pertinentes y la creación de
contenido didáctico. Sin embargo, posterior a la pandemia
de la Covid 19 se han ido adaptando a las estructuras
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señaladas; pese a ello, les falta recorrer determinado
camino para que puedan sacarle el máximo provecho de
estos recursos. Es así que, desde el estudio realizado se
puede observar que la implementación del plan nacional se
llevó a cabo de manera irregular, ante ello es que los
docentes no tienen una homogeneidad de las capacidades
que poseen.
Por parte de Brazal et al. (2022) establecen que las CD pese
a que son relevantes durante los procesos de enseñanza,
permitiendo que estas se planteen como más inclusiva; pese
a ello estos no cuentan con la formación requerida, y en
algunos casos no cuentan si quiera con las capacidades
básicas. Ante ello, la investigación en desarrollo identificó
que las adecuadas competencias les permite trasmitir
conocimiento mediante los elementos didácticos que
puedan brindarles.
Del mismo modo, García et al. (2022) resaltan la relevancia
de este tipo de prácticas pedagógicas debido al nivel de
enseñanza que se representa mediante ellos; es así que
mediante ellas los autores consideran que se puede llegar a
ser una herramienta avanzada que permita que recibir una
retroalimentación continua por parte de los alumnos. Pese
ello, plantean que los docentes tienen manejo de las CD no
siempre las utilizan como un recurso de innovación. Por lo
que considerando ello, se nota que los docentes en
formación tienen como principal dificultad la
implementación de las CD, ya que no cuentan con las
suficientes herramientas que les permita una adecuada
implementación tecnológica.
En cuanto a Cisneros et al. (2022) plantean que existe una
gran cantidad de documentos que requieren a fin de poder
conceptualizar las CD a fin de examinar las capacidades y
herramientas con las que cuentan los docentes para que
puedan ir aplicándolos, es así que en ellas se puede apreciar
que la ambigüedad del término puede generar diferentes
escenarios que se propongan herramientas para solucionar
el déficit de conocimiento y su aplicación de las CD por
parte de los docentes. Comparando con la investigación
llevada a cabo se puede presentar que más allá de la
conceptualización de las CD, lo que se busca es identificar
cuáles son los aspectos más comunes en los que los
docentes presentan problemáticas, para que puedan ser
abordadas según la manera en la que se manifiesten.
Por su parte, Orosco et al. (2021) en un estudio peruano
explicaron que las CD cuentan con un vacío importante en
los docentes, pues consideran estas no solo se ciñen a un
tipo de enseñanza, sino que también se pueden dividir
según la finalidad que estas tengan, encontrando así que los
docentes en su mayoría se presentaban en un nivel en
proceso. Ante ello, la investigación desarrollada concuerda
que los docentes se encuentran recién en el aprendizaje de
ello; sin embargo, un factor decisivo es las herramientas
con las que cuentan que como se hizo mención en párrafos
más arriba, es una falta de equidad al momento de aplicar
los procesos para su aprendizaje. Considerando qué, un
mayor interés en el abordaje de los problemas pudiese ser
adaptado a diversas realidades.
Luque y Jiménez (2021) sostienen que, las CD no solo se
centran en programas básicos como los Microsoft, sino que
va más allá de ellos, comenzando por el manejo de otras
herramientas que puedan aligerar la carga laboral que
puedan presentar. Es así que destacan la importancia de los
docentes sobre como ellos deben adaptarse a las diversas
tecnologías, y como estas les permite conectar con los
alumnos a fin de que estos últimos puedan recibir mayor
información de calidad. Por lo que queda en evidencia que
la necesidad de determinadas políticas que regulen las CD
para que los futuros docentes tengan conocimiento
unificado acerca de las CD y puedan brindar una enseñanza
de calidad.
Desde otra perspectiva, Ruiz et al. (2023) plantea que los
docentes deben tener también conocimiento acerca de los
factores que se encuentran asociados a las CD. Donde se
presenció que, existe mayor deficiencia en cuanto se refiere
a los aspectos informativos de las CD que a la parte técnica,
el cual tiene mayor relación la capacitación que recibe el
docente que en muchos casos los autores plantean que no
es la más adecuada, sino por el contrario resaltan por
deficiencia que presentan, lo cual repercute directamente
en como dichos docentes trasmiten el conocimiento a los
alumnos. Es así que, en comparativa con lo examinado en
la realidad peruana se puede observar que se identifica
dicha carencia, mediante lo cual se puede apreciar que el
escaso contenido que se pueda presentar no es del todo
atractivo para los docentes. Mediante ello, se ve la
necesidad de implementar diversos constructos que
permitan ayudar a las CD, además de otros aspectos que
faciliten el análisis a través de diversas técnicas.
Siguiendo con la misma línea, Macías et al. (2021)
establece que las CD permite la trascendencia del
conocimiento, por lo cual un docente bien capacitado
confluirá en el mayor entendimiento de los alumnos. Sin
embargo, consideran que el conocimiento de las mismas se
establece como un reto para los docentes debido a diversas
investigaciones. De este modo, en la investigación
realizada previamente se logra identificar que además de la
falta de capacitación, los docentes no cuentan con acceso
propio a los recursos básicos para aplicar las herramientas
tecnológicas, dentro de las cuales se encuentran acceso a
internet a una computadora, entre otros. Es por ello que se
debe implementar de manera progresiva el acceso que se
debe tener respecto a los entornos virtuales y sus
principales accesos.
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Del mismo modo, Moya y Vásquez (2022) plantean las CD
como un elemento de ayuda para la formación continua en
los docentes a fin de que puedan establecer un
conocimiento teórico y práctico, dentro de las cuales para
ellos es relevante la gamificación que consideran una
herramienta relevante para el campo pedagógico y de esta
manera pueda enfrentar determinados desafíos que se les
presente. Es así que el estudio realizado concuerda con que
el uso de las CD es aplicado por parte de los docentes para
que puedan trasmitir el conocimiento hacia los alumnos ya
que facilitan los estilos de aprendizaje.
Así según lo identificado por Bottigieri et al. (2025) plantea
que las competencias digitales son relevantes para
actualizar los métodos de enseñanza, donde propone que
con el paso de los tiempos se requiere de una actualización
de conocimientos, ya que el tiempo de concentración en los
alumnos a cambiado con el pasar del tiempo. Del mismo
modo, en la investigación realizada se aprecia que los
recursos que tengan los docentes no solo permiten una
interacción mayor de los docentes con los alumnos, sino
también que los alumnos asimilen la información brindada.
En el caso de Cruz et al. (2022) establecen que las CD en
los docentes presentan una serie de dificultades que
permiten llevarse a cabo de manera adecuada, lo cual
responde a diversas causas como falta de medios para
conectarse a internet, falta de formación, falta de
experiencia, limitaciones en las instituciones entre otros.
Otro aspecto que toman en consideración respecto a las CD
es la importancia de las mismas, ya que las nuevas
generaciones y la nueva demanda requiere de cambios
pedagógicos que sean percibidos y que sean más
familiarizados con los estudiantes. Es así que en el estudio
previo se pudo identificar que las instituciones no le
brindan las condiciones adecuadas para poder desarrollar la
CD y con base en ello no se encuentran en la capacidad de
brindar el conocimiento adecuado.
En el mismo sentido, pero complementando la idea,
Hernández et al. (2022) plantean que las CD no solo son
relevantes para los docentes, sino que también como se
mencionó previamente, sino también que, igual que afecta
a los docentes, afecta la aplicación de las CD y la
repercusión que tiene en los alumnos, esto como
consecuencia de que no solo se trata de capacitar a los
docentes, sino de instruir a los alumnos, con las
limitaciones con las que se cuente. Ante ello, la
investigación realizada también consideró que el problema
de capacitación en los docentes perjudica a los alumnos,
más allá del tipo de metodología que aplique, sino también
para poder absolver dudas de los alumnos que refieran a la
aplicación o la búsqueda de alguna página para
investigaciones.
Complementando la idea previa, se plantea a Marcelo et al.
(2024) quienes plantearon que las herramientas de las
cuales tienen conocimiento los docentes son trasmitidas a
los alumnos, quienes desarrollan habilidades que les
permite mantener una mayor gestión respecto a la
información científica con la que puedan desarrollar
mejores investigaciones con las que se desarrolle una
capacidad mayor de investigación. Es así que, de este
modo, y como se mencionó previamente la relevancia de
las CD de los docentes no solo culminan con el
conocimiento, sino también con lo que pueden construir a
los alumnos.
Otro aspecto a considerar es el expuesto por López et al.
(2021), quien considera que las CD permiten la una opción
extraordinaria debido a que esta posibilita expandir el
conocimiento a los alumnos con los conocimientos
esenciales y significativos que aseguren su progreso hacia
los siguientes niveles educativos. Además, se evidencia
que las CD permiten el desarrollo de los alumnos para
continuar con el resto de su vida. El uso de las CD se ha
convertido en una herramienta para poder facilitar el
conocimiento de nuevas competencias relacionadas a las
TIC; adicional a ello, permite el eficaz y adecuado uso de
las herramientas proporcionadas por las tecnologías de la
información y la comunicación en el entorno educativo.
Como investigaciones complementarias, se presenta a
Torres et al. (2024), identificando que las competencias
digitales se pueden evaluar mediante la información, el uso
de contenidos y la creación de los mismo. A partir de ello,
se plantea que, si bien todos los aspectos se encuentran en
un nivel bajo, se requiere de mayor trabajo respecto a la
creación de contenido. De esta manera se sigue con lo
identificado por el estudio realizado, donde los docentes
carecen de conocimiento y se busca la manera más
adecuada para poder romper determinadas barreras, que
permitan generar y compartir conocimiento con los
alumnos para que estos puedan del mismo modo compartir
lo aprendido.
Es así que el caso argentino, se presenta a Sánchez et al.
(2021) quienes exponen que en estos casos los docentes si
cuentan con las herramientas que les permita implementar
a cabo las CD; sin embargo, las instituciones donde se llevó
a cabo no cuentan con un software que se les permita a los
docentes tener una conexión entre sus pares. Pese a ello, la
institución donde se aplicó cuenta con un software para el
cual los docentes no han recibido una capacitación para
ello. Con relación al estudio, se presenta que los docentes
no cuentan con los recursos necesarios brindados por las
instituciones, ante ello también se plantea que en caso de
que cuenten con los recursos los docentes no son
capacitados de manera adecuada.
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Finalmente, en concordancia con lo mencionado
previamente, Banoy (2021) plantea que para generar un
adecuado CD se deben centrar en los niveles de
conocimiento, habilidades y destrezas relacionados con
ellos, además del desarrollo de la competencia digital
docente, destacando la importancia del uso de los recursos.
Es así que en el estudio realizado previamente se plantea
que es relevante los recursos que son requeridos para que
no solo puedan tener conocimiento, sino también
trasmitirlo a los estudiantes para que se puedan ser
competitivos.
Conclusiones
Autores
Hallazgos clave
Dimensiones de las
Competencias Digitales (CD)
Observaciones adicionales
Cruz et
al.
Los docentes no se desempeñan
adecuadamente en competencias digitales
debido a falta de apoyo institucional.
Comunicación, creación de
contenidos, alfabetización
digital, seguridad, resolución de
conflictos
El bajo desempeño no es solo
personal, sino institucional.
González
Se cuestiona si las herramientas digitales
utilizadas por los docentes son pertinentes
para garantizar una educación de calidad.
Enfoque más allá del
conocimiento técnico
Sugiere una reflexión pedagógica
profunda sobre el uso de las
herramientas.
Orosco et
al.
Proponen que las investigaciones deben
enfocarse en proponer soluciones
estructuradas, no solo describir el nivel de
competencias.
Enfoque crítico sobre
metodologías de evaluación
Aportan una visión más práctica y
aplicable a distintos contextos
educativos.
Aporte
propio
Se concluye que el conocimiento de los
docentes en CD aún es limitado, lo cual
afecta directamente la motivación y el
aprendizaje del alumno.
Comunicación, motivación,
desempeño pedagógico
La relación docente y estudiante es
clave para la integración efectiva
de competencias digitales en el
aula.
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